金额单位：人民币元

说明：第1项至第8项总价合计的上限值为303100.00 元/年，第9项总价合计的上限值为274900.00 元/年。

1、项目整体质量保证

（1）成交人应确保采购人供冷季供热季按时开机，成交人在供热季需对维保的机组至少进行1次巡检。

（2）机组维保试运行时，如负荷允许，对所维护机组均要求做满负载运行，并提交机组运行报告。

（3）机组维保结束，成交人提供机组年度维保报告，以便采购人在下年度维保实践中审查维保质量。

（4）机组停机故障处理时间：成交人须1小时内到达现场，并在当天或当晚完成修复。

（5）合同期间，一旦机组发生需另外支付费用才能修复正常的情况，在双方确定好费用和支付方式的情况下，成交人有责任尽快修复机组。

（6）成交人在维保期间，应严格遵守采购人的各项规章制度及运行程序，接受采购人的管理，保证空调机组的安全运行。

（7）成交人有义务指导采购人运行人员按正确操作规范进行操作。

（8）成交人在本合同期内，因违反安全操作规程或维修不及时而造成的所维保设备及人身事故，责任由成交人自负。

（9）合同期间，因成交人操作原因致使机组失效，成交人的义务是尽快抢修，修理或更换零件，维修机组所发生的费用由成交人承担。

（10）成交人不对机组以外的间接的事件或损失负责。

（11）合同期间，在任何情况下，成交人不承担设备非成交人原因之损伤、意外破坏、遗失的责任；如在设备检修过程中由于成交人人员工作失误导致设备配件损坏，所需修复或更换的所有费用由成交人负责。采购人设备在协议期间发生故障或零部件损坏，成交人应尽可能维修,无法修复的经采购人确认予以换件处理。

（12）随使用年限增长,温度传感器,压力传感器发生数值偏差或电子原件的老化或突然损坏是很难避免的,不是保养工作失误所致。

（13）随机组使用年限增长及运行振动原因,机组气密性会逐渐减弱,成交人可根据机组运行参数提供补充制冷剂的计划。

（14）清洗压缩机内部或对压缩机解体、检修，电机的重新绕组等大修工作是超出保养工作范围，需另计费用。

（15）保养工作包含冷凝器通炮清洗工作。不包含蒸发器冷凝器穿孔机组进水后所发生的维修工作费用。

（16）如一方未能按合同要求履行合同，另一方有权要求其在双方约定期限内改进。如违约方未及时改进，非违约方有权终止合同，双方按实际服务日期结算。

（17）合同期内每年年度首次开机前（具体时间由双方协商），对所保养的机组完成《附件一》所列的保养内容。

（18）在冷水机组运行期间，每月派人对维保的机组进行至少1次巡检，并按《附件二》对机组进行保养，检查机组运行情况，保证其运行正常。对检查结果认真做好记录，经双方签字确认后，各执一份存档保存（按成交人标准表格）。

2、清洗、更换施工中对政府设施保护

（1）清洗、更换施工开始前，成交人应预先通知采购人。通知内容包括清洗过程导致或者可能导致的不便，同时提醒该区域内的单位做好保密资料的妥善保管及接待等设施的防护。

（2）其次在每次清洗施工开始前，成交人工作人员也将再次对施工现场进行查看对需保护的设备及物品，在施工开始前或进行中采取防护措施。

（3）在施工过程中，施工人员进入办公区域施工，必须穿戴相关防护用品，严防二次污染，相关设备进入施工区，必须摆放置工作垫布上，出风口、回风口在接通吸尘设备后才能进行清洗操作。

（4）送风罩、回风罩用中性清洗剂清洗，擦拭高温消毒后才能安装。出风口、回风口用蒸气清洗机将污渍清除干净。

（5）回风滤网如有破损，应修理恢复。以防止损坏地板及装饰、接待物品。

（6）本次对中央空调的清洗消毒，应控制噪音，施工时不得影响政府正常工作，施工时尽量避开高峰期，并预先通知各单位取得协调配合后再进行施工。

（7）在清洗过程中，保持作业区隔离、覆盖、污物清除密闭、收集、防止散布到非清洗工作区。

（8）成交人对中央空调的清洗、消毒所使用的化学药品会符合国家有关法律和相关标准的要求，不应会对通风系统和相关人员造成损害。

（9）清洗过程中产生的污垢、尘埃等严格按国家及地方相关规范、法律法规要求进行收集、处理，防止二次污染，并承担相关费用。

（10）成交人应选择对风管及设备损害小的消毒剂，消毒后及时冲洗与通风，防止消毒液残留物对人体与设备的损害。

（11）成交人清洗、更换过程必须保留图片和影像资料，施工过程中成交人应将每个区域内的工程量、设备使用情况，以及需要进行更换的风口、过滤器等规格型号详细记录，并由现场委派人员或采购单位负责人等签字确认，项目完工后，将整理的资料交付采购人，项目完工后提供清洗、更换前后对比照片。

3、施工组织管理要求

（1）本项目综合性强，在施工中要科学组织、合理安排工序、人力、机械、物资，确保在采购人要求工期内保质保量的完成任务。

（2）成交人要服从采购人的安排、积极配合、及时沟通，做到分工明确、通力合作，最终确保工期按期、高质量的完成。

（3）成交人在施工中应做到安全施工，必须严格做好各项安全工作，确保施工安全，如发生任何安全事故，由成交人承担一切经济和法律责任，采购人不负任何责任。

（******消防保卫、综合治理做为一项重要工作来做，确保方案合理、措施得力，落实到位，不留死角、万无一失。

（5）每次的维修及保养工作完成后，现场必须恢复原样。

附表：服务质量考核标准

附：月考核分数在85分以上，半年一次付款时的当月服务费全额付款；月考核分数在70-85分，按照100元/分进行扣款后支付当月服务费；月考核分数在70分以下，按照200元/分进行扣款后支付当月服务费；连续二个月考核在70分以下或一年累计3次考核70分以下，采购人方有权终止合同，并不承担任何补偿。

1、清洗、消毒标准

中央空调清洗消毒后质量符合《空调通风系统清洗规范》（GB19210-2003）、《室内空气质量标准》（GB/T-18883-2002）、《室内空气中细菌总数卫生标准》（GB/T17093-1997）、《通风与空调工程施工及验收规范》（GBJ50243-2003）、《消毒技术规范》（2002年版）等国家相关规范及标准。施工中提供塑料布覆盖现场物品，如物品需搬动，在工程施工完成后应恢复原状。实际施工要求以经过采购人批准的施工方案为准。

2、清洗效果：符合《公共场所集中空调通风系统清洗规范》规定要求。

3、水质管理要求

（1）水质管理主要内容为中央空调系统冷却水、冷冻水、采暖循环水的阻垢防锈、杀菌灭藻、清洗、药剂供应及加药处理。

（2）制冷机开机前，成交人对管路系统进行清洗、预膜；成交人应根据水样的化验结果补充药剂及排泥。

（3）成交人应对冷冻水系统进行除浮锈、除油化学清洗和预膜处理，从主管道最低点排放所有冷冻水，拆洗水过滤器。

（4）如发现采购人中央空调设备水处理系统需要进行维修或改善工作，成交人及时向采购人提出书面建议。

（5）成交人应现场了解待处理的循环水的系统结构、循环水水质、设备及管路（制冷机、锅炉、冷却水塔、泵、空调末端等）等所有配件的材质等，分析以上因素制定针对性的、独立的水处理技术方案，采购人批准后实施，成交人在提供服务前应组织有关工作人员学习和熟悉水系统主要设备的安全操作要求，并根据设备工作状况、脏污程度及设备所处的环境确定清洗和施工方案、安排施工进度、储备材料、作好一切服务准备。

（6）成交人提供本次清洗及水处理技术服务所必需的药剂，包括清洗剂、缓蚀剂、预膜剂、阻垢防锈剂、杀菌灭藻剂、防铜腐蚀等全部药剂及加药工作，清洗药剂需使用符合国家规定无污染、无气味、无腐蚀损伤的清洗产品；成交人必须将所有药剂分类标注型号/重量/危险等级等信息提供给采购人；由成交人提供的主要原料、半成品等用于服务的物品必须按提供省级质量监管部门出具的质量合格证及相关证明，化学品安全技术说明书资料齐全。

（7）成交人的服务应保质保量，成交人应保证清洗后的设备开机正常及运行良好，在清洗过程中拆下的零部件，清洗结束后应全部安装回去。

（8）在合同期限内，成交人应为采购人提供日常维护保养的技术培训，空调水处理的技术培训，并免费提供教材。

（9）成交人应采用化学或物理清洗方法保证政府大院区域中央空调冷凝器内无硬垢、空调管道中不产生新的腐蚀，浮锈、污垢等有害物质清洗干净，冷冻水无明显的红水或黑水。

4、施工实施要求

（1）成交人应选派优秀技术负责人：由具有多年空调通风系统清洗行业施工经验的工程师担任本项目的技术负责人。技术负责人应具备从事空调维护保养工作经验，并熟悉净化空调系统设备运行情况、设备操作流程和要点，掌握设备运行基本原理，具备有熟练处理紧急故障的经验和能力。

（2）成交人所配置的各岗位技术人员应经过专业培训，掌握中央空调通风系统的结构、各部件及组件的作用以及清洗设备操作的技术规范，掌握了丰富的清洗工程施工经验并熟悉现代中央空调通风系统清洗程序及相关标准。保证中央空调通风系统清洗工艺先进、合理、可靠、安全。

（3）成交人结合国内外清洗的成功经验，采用先进的中央空调通风系统风管清洗技术，在通风系统密封的状态下将风管内的污物清洁出来，必须进行安全封装，并按照国家相关规定进行处理，确保其无二次污染。

（4）中央空调通风系统的清洗工作尽量错开工作时间，施工方所有设备噪音低于70分贝，施工中尽可能保持工程现场的清洁和安静。

（5）施工人员及现场防护：施工人员穿上工作服、戴上口罩、胶皮手套，施工范围内铺设防护布。

（6）每次清洗及维保必须有维保记录，经双方签字。结算时维保记录作为结算依据之一。

（一）服务地点及期限

（1）服务地点：采购人指定地点。

（2）服务期限：3年，合同一年一签。（如成交人不能履行合同或达不到本项目要求，采购人有权随时终止合同）

（二）结算方法：

（******事务中心

（2）付款方式：合同签订后，半年一付。成交人提供国家税务部门监制的正规发票给采购人，采购人在收到发票后十五个工作日内按照合同规定支付款项至指定账户；如遇节假日则顺延支付。因成交人未及时提供有效发票，采购人付款时间顺延且无需承担违约责任。（本项目报价含税，税率6%，提供增值税普通发票）

（三）当有重大会议举行时，成交人须安排2个人驻守现场。

（四）采购人不组织现场踏勘，投标人在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，查勘期间发生的意外自负。

（五）投标人在参与本项目的全部过程中，应负责其派出的所有工作人员的人身意外保险以及承担人身意外事故引发的责任、损失和所有费用。采购人不承担投标人工作人员因意外所致的任何责任。

（六）本项目采用费用包干方式，投标人应根据项目特点和要求、现场情况，详细列明项目服务所需的培训、人工、管理、财务、交通、差旅等所有费用。一旦成交，在项目实施中出现任何遗漏，均由投标人免费提供，采购人不再支付任何费用。